Proplan Support får karakter 5 av kundene!

Rask support er gull verdt når et spørsmål dukker opp. Proplan har et eget kundesenter som mottar alle henvendelser enten det dreier seg om generell brukerstøtte, feilsituasjoner, bestilling av oppdrag, prisforespørsel eller forslag til forbedringer. Våre konsulenter på support har inngående kunnskap om våre løsninger slik at du vil alltid få assistanse av en person med rett kompetanse for ditt spørsmål.

For å kvalitetssikre vår support funksjon, sendes det ut et spørreskjema i etterkant av henvendelser for å kartlegge kundetilfredshet.
 
Vi er svært stolte over å kunne informere om at 71,65 % av totalt 92 respondenter i januar oppga score 5 på en 1-5 skala hvor 5 er best. Januar er en hektisk periode med flere henvendelser enn vanlig, og vi er derfor ekstra glade over denne positive tilbakemeldingen. 

Takk for alle tilbakemeldinger!

Vi er opptatt av at våre kunder skal være fornøyde og jobber kontinuerlig med å bli enda bedre.
Har du tips til hvordan Proplan Support kan bli enda bedre? Send oss gjerne dine innspill til kundesenter@proplan.no