Kundesenteret

Velkommen til Proplans kundesenter. Vi tar imot alle innkommende henvendelser enten det gjelder support, konsulentoppdrag, sentralbord eller andre forespørsler.

Du kan kontakte oss via ett av kontaktpunktene som du finner i menyen til venstre. Vi anbefaler å bruke saksregistreringen på WEB hvis du skal melde inn generell brukerstøtte, feilsituasjoner, bestilling av konsulentoppdrag, prisforespørsel eller forslag til forbedringer. Da kan du følge status på saken din via WEB.

Har du ikke brukernavn og passord?
Brukernavn og passord til Web får du ved å bruke følgende kontaktskjema.

Problemer med innloggingen?
Klikk her for å gi oss beskjed.

Åpningstider kundesenter:
Mandag - Fredag: 08:00-16:00

Aktuelt:


Husk - Nye Visma Lisenser!
Lisensene på Visma produktene utløper 20.06.2013. Visma har allerede begynt å sende ut e-poster med nye lisenser til alle kunder som har betalt årets vedlikehold. Disse e-postene skal være dere i hende i god tid før lisensen utgår. Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål rundt dette, vennligst kontakt Proplan kundesenter. 
(22.5.2013)
Viktig info: Opphør støtte av operativsystemer og Sql versjoner
Våre programvareleverandører forholder seg til Microsoft sine livssykluser på operativsystemer og SQL versjoner. Programmene har alltid noe overlappende støtte for eldre versjoner, men etter hvert vil vi nå anbefale alle våre kunder å vurdere oppgradering av eldre plattformer. Det er individuelt pr produkt når faktisk støtte opphører.
Les mer (23.10.2012)

 

Kontakt kundesenteret:

Du kan nå kundesenteret på følgende måter:
Delta i webmøte med konsulent?
Webmøte



Proplan Attføring Remote Support
Remote Support
Nettløsning og design er levert av ViaNett AS