Hva gjør du når du står fast i programmet? Proplan har en egen supportfunksjon som er tilgjengelig for våre kunder innen de løsningene vi leverer. Her vil våre konsulenter svare på aktuelle spørsmål og få avklart problemstillinger som måtte oppstå i forbindelse med bruk av programvaren. De vil også evt. anbefale konsulentoppdrag hvis behovet er omfattende. Konsulentene som betjener kundesupport har inngående kunnskap om våre produkter. Du vil alltid få assistanse av en person med rett kompetanse for ditt spørsmål - hjelpen er aldri mer enn en telefonsamtale eller e-post unna.
Åpningstider Support:
Mandag: 09:00-15:30
Tirsdag - Fredag: 08:00-15:30
Priser
Kunder som ikke har supportavtale med Proplan vil bli belastet med kr. 550,- eks. mva pr. henvendelse. Hvis din bedrift henvender seg ofte til Support vil en supportavtale være lønnsomt. Les mer under.
Proplan Supportavtale - Alltid prioritert assistanse
Rask support er gull verdt når et spørsmål dukker opp. Særlig i hektiske perioder er det viktig at arbeidet ikke stopper opp pga. supportkø. Proplan tilbyr derfor en supportavtale som sikrer dine medarbeidere prioritert assistanse. Med en fast månedspris uavhengig av antall henvendelser er du også sikret forutsigbarhet i kostnadene.
Vi tilbyr supportavtale på følgende produkter:
- Visma Business
- Visma Global
- Visma Lønn
- Visma Scenario
- Visma CRM
- Huldt & Lillevik Lønn
- Proplan Attføring (CAT)
- Visma Dokumentsenter
- BizWeb
Ønsker du å bli kontaktet for mer info og et tilbud?
Klikk her og fyll ut skjema.
Du kan også kontakte oss på firmapost@proplan.no eller på telefon 815 00 715 for mer informasjon om priser og betingelser.