KONSULENTTJENESTER

Når du trenger en dyktig Visma konsulent

Eller en ekspert på timeregistrering, lønn, SuperOffice eller annet. Det er da det er lurt å snakke med Proplan. Like viktig som god og brukervennlig programvare er menneskene bak systemet. For å oppnå suksess med et nytt system er man avhengig av konsulenter som har kompetanse til å implementere, tilpasse, gi opplæring og drifte systemene. Det er derfor vi tilbyr konsulent- og utviklingstjenester i tillegg til programvaren.

I Proplan tenker vi følgende om konsulentrollen:

Konsulenten skal selvfølgelig være en superbruker i f.eks Visma Business eller Visma Global, men det viktigste er at han eller hun kan sette kundens utfordringer inn i systemsammenhengen.

Han skal ha høy kompetanse innen sitt fagområde, f. eks regnskap, men trenger ikke være verdens beste regnskapsfører. I stedet må konsulenten ha evnen til å forstå kundens bedriftsprosesser og se helheten av både system og forretning.

Konsulentens oppgave er å gjøre det kunden selv ikke er så god på, nemlig å gi gode råd om tilpassninger, oppgraderinger og effektivisering av f.eks Visma Business . Med andre ord, hvordan kan Proplan hjelpe kunden å gjøre jobben enklere?

Dette får vi i Proplan til gjennom et tett samarbeid mellom kunde og konsulent. Du skal være trygg på at vedkommende både behersker sitt fagfelt, programvaren og har gode samarbeidsevner. Da oppnår vi suksess sammen.

Typiske konsulentoppgaver kan være:

  • Kartlegging for effektivisering av forretningsprosesser
  • Installasjon og implementering av nye systemer i henhold til Proplans prosjektmetodikk
  • Opplæring av superbrukere og sluttbrukere
  • Tilpassninger av systemene for den enkelte bedrift og bruker
  • Prosjektledelse
  • Systemoppgraderinger med igangsetting av ny funksjonalitet
  • Konvertering av data

Erfarne konsulenter på Support

Når man er over i vanlig driftfase vil det i større grad være behov for support for mindre spørsmål og utfordringer. Da skal du vite at vårt support-team også er bemannet med konsulenter med lang erfaring og fagkunnskap. Vi tilbyr Support på Visma, SuperOffice, Huldt & Lillevik og Proplan Time. Vil du vite mer om våre supporttjenester?

HVA SIER MEDARBEIDERNE?

Mitt mål er å finne den rette løsningen for kunden, slik at de får en enklere og mer effektiv hverdag.

Kristine MaudalProplan Stavanger

Jeg selger effektive løsninger som ofte blir en del av kulturen i en bedrift.

Ørjan MyhrProplan Stavanger

Mitt mål er å videreutvikle og tilpasse kunde og system.

Arve LømslandProplan Agder

Jeg hjelper kunden med å tilpasse løsningene slik at de virkelig løser utfordringene.

Mari RugeldalProplan Stavanger

Mitt mål er å ha kunden i fokus, god oppfølging og gode løsninger for kunden.

Øystein EngerProplan Vestfold

Alt er logistikk!

Martin UggedalProplan Stavanger

Hva jeg gjør? - Får alle programmer til å virke!

Stig VatnekvamProplan Stavanger

Jeg lytter til kundene og finner rette person som kan bistå.

Hjørdis Vassbø MatlandProplan Stavanger

Kunder blir fornøyde gjennom proaktiv oppfølging. Jeg vil videreutvikle kunder til å benytte flere funksjoner i programmene og utnytte automatisering.

Geir Rune TeigenProplan Agder

Med eller uten fjernstyring er jeg alltid tilgjengelig for å løse ditt tekniske problem.

Alexander SamuelsenProplan Stavanger

Jeg lærer kunden mer effektiv utnyttelse av systemene sine.

Thomas LeistadProplan Oslo

Jeg hjelper kundene med å automatisere manuelle tidkrevende prosesser.

Hallvard DaleProplan Agder

Min målsetning er å hjelpe kunden helt i mål med sine problemstillinger.

Carl Kaspar StrømmeProplan Agder

Jeg liker å hjelpe kunden med å rydde tekniske problem av veien!

Gabriel WiigProplan Stavanger

Mitt mål er å kjenne den enkelte kunde så godt at vi sammen finner løsninger som støtter deres prosesser og effektiviserer arbeidsdagen..

Roger BrakstadProplan Bergen

Jeg viser kunden hvordan systemene kan gjøre mer av jobben deres.

Tore Reisvaag JohannessenProplan Agder

Kontakt oss

Ta kontakt dersom du har noen spørsmål

Kontakt oss