Hva er god onboarding? En komplett guide for ledere og HR
Mange forbinder onboarding som papirarbeid og introduksjonsmøter. Men onboarding handler i bunn og grunn om én ting: å gi nye ansatte en god start. I denne artikkelen forklarer vi hva onboarding egentlig er, hva som skiller god fra dårlig onboarding, og hvordan du som HR eller leder kan bidra til å bygge engasjement, trygghet og produktivitet fra første dag.

Hva er onboarding og hva innebærer det?
Onboarding er prosessen nye ansatte går gjennom fra de signerer kontrakten til de er fullt ut integrert i virksomheten. En god onboarding gir nyansatte den informasjonen, opplæringen og støtten de trenger for å lykkes i rollen sin, både faglig og sosialt.
Onboarding strekker seg vanligvis over de første ukene eller månedene i jobben, og bør være planlagt, strukturert og tilpasset bedriftens behov.
Hva er målet med onboarding?
En vellykket onboarding:
- Skaper trygghet hos den nyansatte
- Bygger engasjement og tilhørighet
- Forkorter tiden til full produktivitet
- Reduserer risiko for feilansettelser
- Øker sannsynligheten for at ansatte blir
Forskning viser at ansatte som får en god onboarding, har 69 % større sjanse for å bli i bedriften i tre år eller mer. Det er med andre ord mye å vinne på å investere i en god start.
Hva kjennetegner god onboarding?
God onboarding er:
- Planlagt: Med en tydelig plan for preboarding, første dag, første uke og videre opplæring
- Personlig: Tilpasset rolle, team og individ
- Tverrfaglig: Involverer både HR, leder og kollegaer
- Sosial: Skaper tilhørighet og nettverk
- Lærende: Gir tilgang til systemer, verktøy og kompetanse
- Kontinuerlig: Strekker seg gjerne over 90 dager eller mer
Ustrukturert onboarding? Her er konsekvensene
Når onboarding ikke er planlagt, kan det gi:
- Dårlig førsteinntrykk
- Lavere produktivitet
- Høyere turnover
- Mindre trivsel og engasjement
Det er fort gjort å tro at onboarding handler om noen skjemaer og et møte eller to. Men hvis den nyansatte blir overlatt til seg selv, uten tilgang til systemer, forventningsavklaringer eller oppfølging, risikerer du at de aldri får fotfeste – og kanskje slutter før de egentlig har begynt.
Om en ansettelse mislykkes, mister du ikke bare en person du hadde troen på, men en du trenger i teamet ditt – og som du allerede har brukt mye tid og ressurser på. Og det kan koste bedriften din opptil 1,5 ganger årslønnen deres. For å ikke snakke om hvor frustrerende det er å starte hele prosessen på ny.
Slik lykkes du med onboarding
Her er noen tips til å lykkes:
- Lag en sjekkliste for onboarding
- Start med preboarding så snart kontrakten er signert
- Tilordne en fadder eller mentor
- Sett mål for første uke, første måned og prøvetid
- Involver teamet og skap sosiale arenaer
- Bruk et HR-system for å sikre struktur og oppfølging
Les mer: Slik bygger du et effektivt onboardingprogram
Hva kan et HR-system bidra med?
Et moderne HR-system som Proplan HRM kan hjelpe deg med:
- Oppsett av onboardingprogram med sjekklister og ansvar
- Automatisk oppfølging og varslinger
- Digital signering av dokumenter
- Tilgang til personaldokumenter og systemer
- Enklere kommunikasjon og involvering av flere roller
Ikke bare hjelper et HR-system deg med disse tingene, det sørger også for at onboardingen gjøres likt, på tvers av regioner og avdelinger. Onboardingen blir dermed lik for alle, uansett avdeling og lokasjon, og leder.
Les mer: Onboarding og offboarding i Proplan HRM
Onboarding handler ikke bare om rutiner – det handler om mennesker
Ved å gi nyansatte en strukturert og varm velkomst legger du grunnlaget for trivsel, utvikling og resultater. Med riktig verktøy og en god plan kan onboarding bli en strategisk fordel.
Vil du gjøre onboardingprosessen i din bedrift enklere og bedre?