Hvor mye tid bruker dere på å finne og følge opp kundeinformasjon?

Se hvordan dere kan spare tid, få bedre kundeoversikt og jobbe smartere – med CRM, ERP og AI.

Ligger kundeinformasjonen spredt i Outlook, Excel og ulike systemer? Må selgerne spørre økonomiavdelingen om fakturaer og ordrestatus? Og hva skjer med kundeoppfølgingen når en kollega er syk eller slutter?

Mange virksomheter bruker unødvendig mye tid på å lete etter informasjon, registrere de samme opplysningene flere ganger og følge opp kunder manuelt.

Dette får du se i webinaret

• Mindre administrasjon, mer tid til kundene: Se hvordan e-poster, møter, kundehistorikk og oppgaver samles på ett sted, slik at oppfølgingen blir enklere.
• Bedre kundeoppfølging og flere salgsmuligheter: Se hvordan dere kan få bedre kontroll på henvendelser, aktiviteter og salgsmuligheter, slik at ingen kunder og muligheter blir glemt.
• CRM og økonomisystemet i samspill: Se hvordan SuperOffice og Visma Business NXT kan dele informasjon om kunder, tilbud, ordre og fakturaer – uten dobbeltregistrering.
• Få mer ut av kundeinformasjonen med AI: Se hvordan AI kan bruke kundehistorikk til å gi raskere innsikt, forberede møter, foreslå oppfølging og gjøre kundeservice enklere.

Se hvordan det fungerer i praksis

Jan Andersen fra SuperOffice demonstrerer løsningen, mens Harald Indrebø fra Proplan viser hvordan gode arbeidsprosesser og samspillet mellom CRM og ERP kan gi verdi for hele virksomheten.

Du får konkrete eksempler på hvordan informasjon kan følge kunden gjennom hele kundereisen – fra første kontakt til salg, levering og videre oppfølging.

Hvem passer webinaret for?

Webinaret passer for deg som jobber med ledelse, salg, økonomi eller kundeoppfølging, og som ønsker bedre oversikt, mindre manuelt arbeid og smartere arbeidsprosesser.

Du trenger verken å ha et CRM-system fra før eller kjenne til SuperOffice for å ha nytte av webinaret.

Passer ikke tidspunktet? Meld deg på likevel, så får du tilsendt opptaket i etterkant og kan se webinaret når det passer deg.